Polityka prywatności

SKLEPU INTERNETOWEGO ARTCONDESIGN.COM

SPIS TREŚCI:

POSTANOWIENIA OGÓLNE
PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM
PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików Cookies oraz narzędzi analitycznych.

1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest ART CON DESIGN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Elizy Orzeszkowej 66/2, 50-311 Wrocław, Polska, NIP: 8982317799, REGON: 541053090, adres poczty elektronicznej: sklep@artcondesign.com – zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.

1.3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”). Oficjalny tekst RODO: eur-lex.europa.eu.

1.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów, jest dobrowolne. Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem: (1) zawierania umów z Administratorem – niepodanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej uniemożliwi ich zawarcie i realizację; (2) wypełnienia obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze (np. księgowych, podatkowych).

1.5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane przetwarza, a w szczególności zapewnia, że dane są: (1) przetwarzane zgodnie z prawem; (2) zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i nieprzetwarzane dalej niezgodnie z tymi celami; (3) merytorycznie poprawne i adekwatne; (4) przechowywane nie dłużej, niż to niezbędne; (5) zabezpieczone odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi.

1.6. Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, Administrator wdraża i aktualizuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym zabezpieczenia danych przesyłanych drogą elektroniczną.

1.7. Pojęcia pisane wielką literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z definicjami w Regulaminie Sklepu Internetowego.

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe, jeżeli zachodzi co najmniej jedna z podstaw: (1) zgoda osoby, której dane dotyczą; (2) niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem; (3) obowiązek prawny Administratora; (4) prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej – z poszanowaniem praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

2.2. Konkretne podstawy dla poszczególnych celów opisano w pkt 3.

3. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

3.1. Zakres i okres przetwarzania danych zależą od działań Usługobiorcy/Klienta w Sklepie oraz czynności Administratora. Przykładowo: przy odbiorze osobistym dane nie są przekazywane przewoźnikowi.

3.2. Administrator może przetwarzać dane w następujących celach:

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Wykonanie Umowy Sprzedaży / Usługi Elektronicznej lub działania przed zawarciem umowy	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy
Marketing bezpośredni (w tym komunikacja e-mail/SMS)	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – jeśli wymagana)	Do sprzeciwu lub wycofania zgody; nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń
Opinie o zakupach/produktach	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)	Do wycofania zgody
Prowadzenie ksiąg podatkowych i rozliczeń	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami podatkowymi	Przez okres wymagany przepisami prawa
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Do upływu terminów przedawnienia roszczeń
Zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Do czasu istnienia uzasadnionego interesu
Statystyka i analiza ruchu w Sklepie	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (lub art. 6 ust. 1 lit. a – jeśli wymagane lokalnymi przepisami/cookies)	Do sprzeciwu/wycofania zgody, nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń

4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

4.1. Dla prawidłowego działania Sklepu i realizacji Umów Sprzedaży Administrator korzysta z podmiotów zewnętrznych (m.in. dostawcy oprogramowania, hostingu, płatności, kurierzy, magazyny). Dobiera podmioty zapewniające odpowiednie środki bezpieczeństwa zgodnie z RODO.

4.2. Dane mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie przy zapewnieniu odpowiedniego stopnia ochrony (np. decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom, standardowe klauzule umowne). Użytkownik może uzyskać kopię danych przekazywanych poza EOG.

4.3. Dane przekazywane są wyłącznie, gdy jest to niezbędne do realizacji konkretnego celu i w niezbędnym zakresie.

4.4. Kategorie odbiorców mogą obejmować: (1) przewoźników/spedytorów/brokerów kurierskich i podmioty obsługujące magazyn/wysyłkę; (2) operatorów płatności elektronicznych/kartowych; (3) dostawców systemów ankiet opiniujących (jeśli wyrażono zgodę); (4) dostawców rozwiązań technicznych/IT/hostingu/poczty/CRM; (5) biura rachunkowe, kancelarie prawne, podmioty windykacyjne.

5. PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

5.1. Administrator informuje o ewentualnym zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, zgodnie z art. 22 RODO.

5.2. Profilowanie może służyć marketingowi bezpośredniemu (np. kody rabatowe, rekomendacje produktów, przypomnienia o koszyku). Nie wpływa ono na możliwość zawarcia umowy – decyzja o zakupie należy do Użytkownika.

5.3. Profilowanie może opierać się m.in. na historii przeglądania, dodawaniu produktów do koszyka, dotychczasowych zakupach – o ile Administrator posiada dane niezbędne do takiej komunikacji.

5.4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej wobec niej skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływającej.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

6.1. Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia („bycia zapomnianym”), przenoszenia danych oraz sprzeciwu – zgodnie z art. 15–21 RODO.

6.2. Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.

6.3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6.4. Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO (w tym profilowania), chyba że Administrator wykaże nadrzędne podstawy prawne lub potrzeby dochodzenia/obrony roszczeń.

6.5. Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego – w tym profilowania na potrzeby takiego marketingu – skutkujące zaprzestaniem przetwarzania w tym celu.

6.6. Realizacja praw: kontakt z Administratorem pisemnie na adres siedziby lub e-mailem na sklep@artcondesign.com. Można również skorzystać z formularza kontaktowego w Sklepie.

7. COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA

7.1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu odwiedzającego. Więcej informacji: Wikipedia – HTTP cookie.

7.2. Cookies mogą być: własne lub podmiotów trzecich; sesyjne lub stałe; niezbędne, funkcjonalne/preferencyjne, analityczne/wydajnościowe, marketingowe/reklamowe/społecznościowe.

7.3. Administrator może wykorzystywać cookies m.in. w celach: (1) logowania i utrzymania sesji; (2) zapamiętywania koszyka i danych formularzy; (3) dopasowania treści i interfejsu; (4) statystyk i analityki; (5) personalizacji oraz pomiaru skuteczności reklam (w tym także poza stroną Sklepu – jeśli wyrażono wymagane zgody).

7.4. Informacje o aktualnie zapisywanych cookies można sprawdzić w ustawieniach przeglądarki (np. ikona kłódki/tarczy) lub z użyciem narzędzi zewnętrznych (np. cookiemetrix.com, cookie-checker.com).

7.5. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje cookies. Użytkownik może je ograniczyć lub wyłączyć – może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu (np. koszyk, proces zamówienia).

7.6. Zgoda na cookies może być wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki lub baner zgód w Sklepie. Instrukcje zarządzania cookies dostępne są w pomocy przeglądarek (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, itp.).

7.7. Administrator może korzystać z usług analitycznych (np. Google Analytics) dostarczanych przez Google Ireland Limited. Dane są wykorzystywane zbiorczo do statystyk i poprawy działania Sklepu (źródła ruchu, zachowania, urządzenia, dane geograficzne/demograficzne – gdy dostępne).

7.8. Rezygnacja z Google Analytics: dodatek do przeglądarki.

7.9. Informacje o przetwarzaniu danych przez Google (w tym cookies): policies.google.com/technologies/partner-sites.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. Sklep może zawierać odnośniki do innych stron. Po przejściu na zewnętrzne serwisy zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności. Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie Sklepu Administratora.

8.2. Kontakt w sprawach danych osobowych: sklep@artcondesign.com lub adres siedziby: ART CON DESIGN Sp. z o.o., ul. Elizy Orzeszkowej 66/2, 50-311 Wrocław, Polska. Telefon: +48 512 169 002.